抖音封号了订单还能退货吗

抖音号封了之后，买的东西会按照正常的流程去给你进行申请，如果说你已经没有办法进入账号内部进行操作，商家会按照正常的流程，根据你所进行单的商品自动的去给你进行发货和运输，没有进行发货的商品，就需要使用其他的账号跟平台去进行申请当前的退款订单

这个情况下需要打电话联系一下抖音客服进行退款处理