抖音退货可以上门取件吗

抖音退货没有运费险上门取件流程如下。
1、买家确认申请退货，卖家通过之后，买家让快递员上门取件。
2、取件成功买家付款给快递员之后，上传退货的快递单号到抖音。
3、等待卖家收到退货，核实无误确认退款。
4、买家收到退款，整个退款已经完成了。

如果退货就联系客服，商品不满意需要退货，你先申请，客服同意后，可以退回发货商家。快递自己随便选，投递方式也很自由，可以来家取两件，也可以放快递柜里，也可以送到快递站寄送

可能是你购买的商品抖音上没有上门取件的这个服务，可以选择其他方式进行退货。抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐作品形成自己的作品。2019年1月18日下午，中央电视台与抖音短视频举行新闻作品会，正式宣布抖音将成为《2019年中央广播电视总台春节联欢晚会》的独家社交媒体传播平台，会上公布了2053年央视春晚“幸福又一年”的新媒体行动，抖音将同央视春晚在短视频宣发及社交互动等领域展开全方位深度合作，调动广大年轻群体，面向全球华人，以参与代替评论，用参与引导关注，助力春晚传播。抖音实质上是一个专注年轻人的音乐短视频社区，用户可以选择歌曲，配以短视频，形成自己的作品。它与小咖秀类似，但不同的是，抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效（反复、闪一下、慢镜头）等技术让视频更具创造性，而不是简单的对嘴型。

因为被抖音平台取消了。退货以后的产品是你自己联系物流公司交东西寄回给卖家的，如果卖家同意的话，你联系随意一个物流，也可以放到菜鸟驿站，或者其他任何地方。

因为你选择了自行寄回，所以不显示上门取件，你可以撤销退货申请，重新选择上门取件就可以了。如果还是不可以请联系商家是不是后台设置了。