首获第一：微软Surface设计、生产力已超越苹果iPad

根据 J.D. Power 2017年美国平板电脑满意度调查报告，微软Surface已经成为消费者评价最高的平板电脑，苹果iPad排名第二，与Surface相差六分。这也是 J.D. Power发布平板电脑满意度调查6年以来，微软首次拿到第一名。微软Surface的满意度评分为855分，满分为1000分。

J.D. Power的平板电脑满意度调查主要分为5个方面：性能（28%）；易用性（22%）；功能（22%）；风格和设计（17%）和价格（11%）。这次调查一共有2238名平板电脑用户参与，这些用户在过去一年内刚刚购买了平板电脑。微软获得了“最优秀”平板电脑的评级，而苹果iPad的得分为849分。

根据J.D. Power的介绍，微软今年获得第一主要是因为功能和风格设计。Surface很多预装的应用都非常优秀，同时互联网连接和外设比较完善。Surface还支持很多借口，比如microSD、USB 3.0和3.5毫米耳机孔。

总体上看，J.D. Power发现顾客对平板电脑的满意度正在不断提升，平均得分比6个月前的调查增长了6分。同时，消费者更喜欢大屏幕的笔记本。苹果在 J.D. Power满意度调查中时上时下，Amazon Fire和三星平板电脑都曾经在获得榜单第一。