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windows 10 遇到bitlocker界面如何解决?

时间:2017-07-05 来源:互联网 浏览量:

不知道大家在用win10系统的时候有没有遇到以下问题?

如果你的电脑已锁定,你将需要用 BitLocker 恢复密钥重新登录。

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为什么会被锁定?

有几个原因可能导致电脑进入恢复模式。例如,你的组织可能设有密码安全策略,在尝试登录失败超过一定次数之后便锁定。或者可能是你的电脑遇到硬件故障、意外的配置更改或其他安全事件。需要恢复密钥可帮助确保仅授权人员才可解锁你的电脑并还原对你的加密数据的访问。

如何获取bitlocker恢复密钥?

根据你的电脑的设置情况,获取你的恢复密钥有几种不同的方法。

a.如果你的电脑已连接到域

联系你的管理员获取恢复密钥。

b.如果你的电脑未连接到域

你的 BitLocker 恢复密钥可能保存在多个位置。下面是一些需要检查的位置:

你的 Microsoft 在线帐户。 该选项只有在未加入域的电脑上才可用。若要获取恢复密钥,请转到 BitLocker 恢复密钥。

保存的恢复密钥副本。 你可能已经将 BitLocker 恢复密钥副本保存到某个文件、U 盘或打印的打印件。

如果你已经将密钥保存到某个文件或已打印,则找到副本、按照已锁定电脑上的说明操作,并在得到提示时输入你的密钥。

如果你已经将密钥保存到 U 盘上,则插入 U 盘并按照该电脑上的说明操作。(如果你已经将恢复密钥另存为 U 盘中的某个文件,则需要打开该文件并手动输入恢复密钥。)

note:只有专业版才可以提前在控制面板里面打开bitlocker,然后设置保存的方式,例如到U盘

家庭版或其他版本则需要登录以下网址登录微软账号去获取

https://onedrive.live.com/RecoveryKey

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实在没有密钥可尝试跳过驱动器的选项

点击或单击 BitLocker 驱动器加密屏幕中的“跳过这个驱动器”链接,在不解锁当前驱动器的情况下继续操作。

如果跳过所有经过 BitLocker 加密的驱动器,你将会看到一个列表,其中包含可供你选择的高级修复和启动选项。

点击或单击“修复和还原”、点击或单击“其他修复选项”,然后点击或单击“恢复出厂设置”并按照说明操作。

最后一点小建议,windows 10 专业版的用户可以提前备份以下bitlocker key,这样在不知什么情况下触发bitlocker 界面后可以直接输入key进入系统。

另外家庭版用户在中国区登录微软账号访问以下网址获取bitlocker key的时候通常都需要翻墙https://onedrive.live.com/RecoveryKey

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