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知道的说说电脑连接错误691怎么解决

提问者：the烟竹 | 浏览次 | 提问时间：2016-12-11 | 回答数量：3

知道的说说电脑连接错误691怎么解决有这几种可能： 1,用户名和密码输入错误。在此希望广大用户保管好自己的账号的密码，以免带来不必要的麻烦。如果用户需要更改你的密码，请提供您的相关证件号码，公司话务员核实无误后，...

已有3条答案

r音乐晨曦

回答数：6677 | 被采纳数：0

2016-12-11 09:56:03

有这几种可能：
1,用户名和密码输入错误。在此希望广大用户保管好自己的账号的密码，以免带来不必要的麻烦。如果用户需要更改你的密码，请提供您的相关证件号码，公司话务员核实无误后，办理您更改密码的业务
2，此用户名费用到期。
3，你上次拨号非正常断线。
4,你三分钟内连续拨号，请等待三分钟后再拨号。

另外可能

691 一般提示用户名或密码错误,出现此种现象可能有三种原因： 1、用户名或密码有一个或两个都错误。 2、modem长时间没有关闭，没有断开网络，账号被机房吊死。 3、可能是账号和端口绑定错误，也就是vlan绑定错误。可以致电你的服务商。不知道答案你是否满意？

1，宽带连接设置错误。
2，网络拥挤造成帐号密码认证错误。
3，网络服务器或认证系统间歇性故障

上善至江寒

回答数：6883 | 被采纳数：0

2016-12-11 10:00:23

第一种情况：账号被他人盗用，以前宽带账号没有被绑定，现在可能有些地方仍然没有被绑定，这样ADSL用户的账号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带账号被他人使用，再次拨号时，系统会出现错误691的提示。
第二种情况：上着网时，关闭或重启了计算机，就是在关闭或重启前没有断开网络连接，电脑马上再次启动后，就很容易出现错误691提示，不过这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了，如果还是不行可以尝试关闭宽带猫，过一会儿再打开，再进行连接。如果很长时间还是不能连接成功，那就只有让服务商给重置密码了，现在通过打电话不能给重置密码了，只能带上身份证到营业厅去修改密码。

top灬友谊

回答数：30275 | 被采纳数：5

2016-12-11 09:42:49

通过路由器可以上网，说明电脑硬件没问题；首先，把电脑与光纤猫连接网线确认连接无误；删除现有宽带连接，重新建立宽带连接；检查本地连接的属性-tcpip属性，选择ip自动获取。再试试。
如果还是不行，找联通客服，安排工程师上门检修即可。

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