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为什么我的笔记本电脑连不上cmcc谁比较了解

提问者:深情似海不88  |  浏览 次  |  提问时间:2016-11-30  |  回答数量:3

为什么我的笔记本电脑连不上cmcc谁比较了解1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。2、浏览器问题:使用IE浏览器,不要使用第三方浏览器。3、缓存问...

已有3条答案
廷中人3

廷中人3

回答数:27349  |  被采纳数:4

2016-11-30 11:28:33
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用IE浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。
赞 2734
千梦雪ai糖糖

千梦雪ai糖糖

回答数:4439  |  被采纳数:1

2016-12-02 13:54:12
首先要确认电脑是否检索到了CMCC-EDU网络,如果确认有网络而连接不上。需要再确认下述两点:第一除了电脑外,在同一地点其它终端(如手机、Pad)是否可以登录CMCC-EDU网络;第二除了CMCC-EDU网络外,电脑能否登录其它无线网络。针对确认结果对应解决:
1、如其他设备可以使用CMCC-EDU,请检查电脑的网络设置,需要选择自动获取IP地址,重启设备再试。
2、如电脑无法登录其它无线网络,请检查无线网卡驱动,重装后再试。
3、如所有终端都无法登录网络,说明是网络信息弱或不稳定。
赞 443
双鱼忘记的记忆

双鱼忘记的记忆

回答数:9713  |  被采纳数:1

2016-11-30 10:37:00
你是台式的还是笔记本啊,台式的要插上设备根据说明书安装好驱动才能用。
笔记本的话,有的是自带的打开开关就能搜到信号,你看看本本边缘有什么小开关没。不自带的话按上设备安装驱动。
赞 971
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