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求告知三星s6没声音怎么办

提问者：程鸢女神 | 浏览次 | 提问时间：2017-03-01 | 回答数量：3

求告知三星s6没声音怎么办若三星S6手机没有任何声音，建议：1.部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。2.将机器音量设置中各项都调到最大尝试。3.将机器关机重新启...

已有3条答案

半夏乔木

回答数：24668 | 被采纳数：25

2017-03-02 08:53:03

若三星S6手机没有任何声音，建议：
1.部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2.将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3.将机器关机重新启动尝试。
4.若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

ぬ

回答数：13173 | 被采纳数：2

2017-03-01 18:24:29

你好，1、三星s6如果无故在任何情况下均没有外放，可能是由于系统或是硬件故障导致的。
2、建议用户尝试备份数据，然后将手机恢复出厂设置，再观察一下手机是否恢复。
3、如果依旧无声音，那就是硬件问题了，
4、建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
5、在检测手机后客服会告知用户故障原因。
6、手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
7、如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
希望我的回答对你有帮助。

雾里看花10千万

回答数：3436 | 被采纳数：1

2017-03-02 05:46:31

你好，据我所知，三星s6没有声音的话，可以试试依以下的调节方法哦
一在通话期间可以按机身侧面的音量键来调节音量，此时调节的就是通话音量。调节到最大，看看是否还是声音太小。如果还是小的话可以尝试使用耳机或者扬声器。
二可能把手机设置中的【关闭所有声音】选项开启了，才导致手机听筒没有声音，听不到对方讲话的现象，解除【关闭所有声音】设置：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.点击【辅助功能】。
4.点击【倾听】。
5.将【关闭所有声音】的对钩取消即可。
希望对你有帮助哦

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