谁能告诉我为什么我的电脑突然连不上网了

1、首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）
2、接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
3、如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
4、如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
5、如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。

一、线路问题：线路接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，确保线路连接正确。
二、网络硬件质量有问题：如，双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。猫路由器、和网卡质量优为重要，集成网卡如果工作出了不稳定，可换一块独立网卡。。
三、注意分离器、猫、路由器的散热。
四、网卡驱动：驱动程序不对，造成不能上网或掉线，更换网卡，更新网卡驱动。

一、691，619 用户名密码不符——宽带到期，他人盗用帐号
二、769 网卡或本地连接禁用，
三、678 网络线路问题或ADSL故障，或者服务商故障