求告知为什么笔记本上不去网

您好，
1、现确定下是笔记本问题还是网络问题，在家里换个电脑看看，或者把笔记本拿到其他网络环境下看看；
2、如果是笔记本问题，那就杀毒吧
3、如果是网络问题，检查下路由器设置，是不是路由器屏蔽了其他网站
希望我的回答能够帮助到您。

你好，宽带连接
1、检查网络线路连接和网卡是否良好。
2、安装网卡驱动。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”—展开“网络适配器”—看有没有黄色的问号？，有，说明缺网卡驱动，装网卡驱动。
3、建立ADSL连接。选择开始->程序->附件->通讯->新建连接向导 ，打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” --选择“连接到Internet”--“下一步”--选择“手动设置我的连接”--“下一步”--选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步” –在“ISP名称”文本框中输入Internet服务商名称--“下一步”--在“用户名”文本框中输入所使用的用名称（ADSL账号），在“密码”文本框中输入密码，在“确认密码”文本框中重复输入密码确认，勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步—勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。
4、设置连接属性
（1）本地连接，开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址（这是我的IP地址，你的IP地址网络商会告诉你）：
IP地址：192.168.0.2
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：192.168.0.1。
使用下面的DNS服务器地址（我的服务器地址，你的去问网络商）：
首选：1.1.1.1
备用:24.24.24.24
（2）宽带连接，右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。

先PING网关地址，如果不通的话，就是内部网络有问题，比如接口松了，设备坏了，获取不到IP地址，你可以通过断开再重连网络连接测试，通的话再PING外部网站。如果不通的话就说明是路由器与外网连接有问题，通过的话就没问题。
希望能帮到你。