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电信光纤网速和安装时候说的不一致如何处理。说好的100兆可只有30--40兆

提问者：dan♂一个人 | 浏览次 | 提问时间：2017-03-01 | 回答数量：10

电信光纤网速和安装时候说的不一致如何处理。说好的100兆可只有30--40兆电信光纤安装的时候说是100兆可安装完老是卡。我自己用电脑测只能达到30-40兆，这个该找什么部门处理加电话谢谢

已有10条答案

当年的红小兵

回答数：49 | 被采纳数：139

2017-03-15 13:26:48

你先检你路由器是不是老的还有电脑网卡支不支持100M网络.安装好时电信员工有没有给你测试过有没有100M

vin239

回答数：35 | 被采纳数：32

2017-03-09 22:14:00

现在一般光纤是在墙里面的，如果你确定就你一户人家用光纤，并且只有一台电子设备用的话，可以打电信电话10000。如果你是营业厅办理的，可以直接去办理的哪家营业厅询问什么情况

嵐栎

回答数：114 | 被采纳数：111

2017-03-02 06:18:48

如果测试达不到100兆，可能是光纤猫不支持100兆，可以去营业厅咨询，换新的也是免费的，速度就提上来了，我这里的光纤猫就支持50兆，改装100兆必须得换新猫

吧友请签到

回答数：25 | 被采纳数：57

2017-03-02 00:28:24

单机测试了吗？经过路由器不足100M很正常！

焚书坑儒sky

回答数：217 | 被采纳数：136

2017-03-01 19:56:24

最简单，你电脑直接网线接到宽带猫，拨号连接测试一下先

smile周尼玛

回答数：185 | 被采纳数：114

2017-03-01 17:53:36

你打10000号问不就行了？你把你的疑问告知客服自然会有人给你处理的，另外你看一下你和电信签订的合同上是否标识了100M光纤。

唐诗三白首7

回答数：126 | 被采纳数：82

2017-03-01 16:38:00

不使用路由器，电脑直接连接光纤猫测试看如何，如果还不行就直接拨打电信客服报修处理

gypsin女郎2

回答数：19 | 被采纳数：89

2017-03-01 06:59:48

找电信的客服派人来解决，解决不了直接电话投诉

下雪那天才长大

回答数：189 | 被采纳数：40

2017-03-01 06:21:24

工信部直接投诉

无心v5

回答数：13 | 被采纳数：25

2017-03-01 04:36:12

电信10000