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小白求助戴尔笔记本电脑保修多长时间

提问者：18中某学生 | 浏览次 | 提问时间：2016-12-13 | 回答数量：3

小白求助戴尔笔记本电脑保修多长时间不同的机型，保修时间不同，具体需要看机型决定。查看保修期方法：1、首先查看电脑的服务编码用于进一步核实机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；...

已有3条答案

合信技术coco

回答数：2739 | 被采纳数：0

2016-12-13 10:56:12

不同的机型，保修时间不同，具体需要看机型决定。
查看保修期方法：
1、首先查看电脑的服务编码用于进一步核实机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近，可以通过服务编码去官网或者打客服电话确认保修期限。
2、打开电脑包装盒，将笔记本翻过来，在笔记本的底部找到服务序号，dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字。再登陆dell笔记本中国支持官方网站，在网站上输入你的服务标签就可以查看保修期。

独寞冷寂

回答数：10053 | 被采纳数：3

2016-12-13 11:33:19

笔记本电脑硬件保修是1年整机，第二年主要部件，有发票从发票日期算起，没发票从生产日期验货3个月算起。
软件方面笔记本没有质保。只有你当时买电脑的地方经销商给的口头承诺。如无承诺的话，软件问题不管去售后还是经销商都是要收费的。

yjc1104576804

回答数：15368 | 被采纳数：11

2016-12-13 14:00:16

主要部件保修两年，次要部件保修一年。处理器、主板（不含其他小板）、内存、硬盘、屏幕为主要部件，其他为次要部件，电源保修两年。保修政策：全国联保，享受三包服务，保修方式：客户送修。无发票保修：不支持。
希望你能满意

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