小白问下宽带频繁掉线一直处理不好怎么回事

首先要检查一下家里线路，看看屋内的接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，要尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行
把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良，以及是不是与其它电线串绕在一起。另外其他也有很多因素造成网络不稳
定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL
Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem掉线。
二、网卡故障或设置错误
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，购买时需选择质量好的，不然可能造成上网质量欠佳。另外，许多电脑共享上网使用了双网卡，这也可能引起冲突，此时应
当拔掉连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡进行上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。

三、ADSLMODEM或者网卡设置错误
MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即
可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。最常见的是错误设置ADSL
Modem的IP地址或DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可，TCP/IP网关一般也不需要设置。
但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址应该从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，
但是DNS一定要填写。

四、ADSL Modem同步异常问题
检查自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又难以检查，所以尽量使用
质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，可尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL
Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情形，只需重启ADSL Modem就可以解决同步问题。

五、操作系统，病毒问题
除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手病毒曾在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）造成故障。建
议首先查杀病毒；如果有可能的话，重新安装系统；如机器使用双网卡，可以卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不
正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软
件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。

据我了解，一般都是由运营商线路、猫、路由器、等引起的。例如：
1、猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).
2、好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。
3、运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）
希望我的回答能够帮助你。

（1）首先排除PPPoE协议问题引起的掉线，如果使用的是WindowsXP操作系统，安装系统安全补丁，然后重新建立拨号连接；如果不是WindowsXP操作系统，重新安装PPPoE播号程序，再重新建立拨号连接，之后检查故障是否消失。如果故障排除，则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。
（2）如果故障依旧，接着检查ADSL Modem及分离器的各种连线是否接触良好。如果接触良好，接着检查ADSL Modem是否过热。如果过热，将ADSL Modem电源关闭，放置在通风的地方散热后再用。
（3）如果ADSL Modem温度正常，接着使用替换法，用一块好的ADSL Modem及分离器替换原来的ADSL Modem及分离器，看故障是否消失。如果故障消失，则是ADSL Modem或分离器出现故障，更换即可。
（4）如果故障依旧，在打开的“系统属性”对话框中，单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，检查“网络适配器”选中是否有“！”。如果有，将其删除，然后重新安装网卡驱动程序。如果没有，升级网卡的驱动程序，然后查看故障是否消失。
（5）如果故障消失，则是网卡驱动程序的问题。如果故障依旧，则用替换法检查网卡本身是否正常。如果不正常，更换网卡。
（6）如果故障依旧，接着检查周围有没有大型变压器或高压线。如果有则可能是电磁干扰引起的经常掉线。对电话线及上网连接线做一下屏蔽处理。
（7）如果周围没有大型变压器或高压线。则将电话线经过的地方和ADSL Modem远离无绳电话，空调，洗衣机，电冰箱等设备，防止这些设备干扰ADSL Modem工作（最好不要同上述设备公用一条电源线），检测故障是否排除。
（8）如果故障依旧，可以查杀病毒或重新安装操作系统，操作系统故障也会引起经常掉线的故障。
（9）如果故障依旧，则可能是ADSL线路故障，可以让电信局检查一下住宅距离局方机房是否超过3000米。