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点了一个别人发的文件，然后就关机了！

提问者：森林美地 | 浏览次 | 提问时间：2017-03-21 | 回答数量：4

点了一个别人发的文件，然后就关机了！点了一个别人发的文件然后就关机了，关机后开机要密码上面显示加ｑｑ，第一次我输入ｑｑ密码既然对了，可是第二天关机又要密码　我又输入ｑｑ就不对了，求各位大神帮帮忙　帮我解决一下问题　急！

已有4条答案

筐

回答数：23 | 被采纳数：25

2017-03-21 15:23:00

那个文件估计有病毒，建议你去修理手机的地方要别人看看怎么解决。

银忆紫迷

回答数：127 | 被采纳数：83

2017-03-21 15:21:00

对懂电脑的人来说要清楚个密码还是很容易的你也可以去百度怎么清除电脑密码不过那个文件是一个简单的编程还是病毒，或者是木马就不得而知了。。编程的话或许只是恶搞你一下还是没有恶意的，如果是后两者的话就比较危险了。

指尖红

回答数：102 | 被采纳数：149

2017-03-21 14:26:12

别人发来的那个文件估计有病毒，建议你去修理手机的地方要别人看看怎么解决。

ainiyi52099

回答数：121 | 被采纳数：135

2017-03-21 14:46:00

这个情况应该是传输的文件里含有木马病毒,之前提示你输入的信息已经被盗用了,建议尽快安装杀毒软件并更改qq登录密码