求告知为什么有wifi用不了

建议用户通知宽带网络维护人员上门帮忙设置路由器设备的网络连接，避免用户的设备出现网络连接或者设置出现问题影响用户连接wifi网络信号联网使用。只需要通过宽带网络维护人员上门就可以解决设备出现的问题。

1. 确认下是否设置了密码连线，无线连接上的话，可能要输入密码；
2. 网上搜索下，无线猫破解， 输入你的路由器型号，看下是否功能被限制了。 有些地方的无线功能被厂家限制了不能使用。

宽带正常，WiFi用不了可能是路由器未设置正确，需要重新路由设置：
首先以TP-LINK的SOHO RT402宽带路由器为例，做如下设置（按该路由器说明书去做）。
1、在IE窗口地址栏，输入192.168.1.1，打转到“打开要求输入用户名和密码”的对话框。
2、在用户名和密码文本框中分别输入“admin”,确定，打开器的配置界面。
3、在路由的网络连接向导里面选择使用“WAN端口”，“PPPOE协议”（注意不要选动态和静态），然后输入你的电信宽带账号和密码，在高级选项中选择：自动拨号。配置完后，把路由的电源关闭，再重启就可以了。
无线设置
一、无线设置--SSID（路由名称）、信道、模式、频段带宽、发送速率都默认的就可以。
二、无线安全设置--选wpa-psk/wpa2-psk；认证、加密算法、密匙更新周期都默认；psk密码填上密码就可以。
三、重启一下路由就可以用上手机上wifi尽情冲浪去了。