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我想问问大家三星笔记本电脑保修多久

提问者:一代軍師  |  浏览 次  |  提问时间:2016-11-24  |  回答数量:3

我想问问大家三星笔记本电脑保修多久一般来讲,三星家用系列笔记本主机(不含随机资料、软件)自购机日起,免费保修一年,主要部件保修二年,商务系列高端机整机保三年,电池保一年,可以购买额外保修期限希望能帮助到你

已有3条答案
yangcool15

yangcool15

回答数:5103  |  被采纳数:1

2016-11-25 05:50:32
一般来讲,三星家用系列笔记本主机(不含随机资料、软件)自购机日起,免费保修一年,主要部件保修二年,商务系列高端机整机保三年,电池保一年,可以购买额外保修期限
希望能帮助到你
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张怪物z

张怪物z

回答数:10734  |  被采纳数:0

2016-11-25 20:19:14
1.有发票,按照发票上的日期,整机包修1年,主要部件包修2年

2.没有发票,维修站会查询机器的序列号,通过序列号查询机器的出厂日期算包修,整机包修1年,主要部件包修2年,向后延3个月.
3.主要部件包括:主板,CPU,内存,键盘,显示屏,电源适配器,硬盘,包修期范围内的非人为损坏硬件故障可以免费包修,具体需要把机器带到三星指定授权的服务中心检测,以服务中心的检测判断为准即可。
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玩暮

玩暮

回答数:41347  |  被采纳数:5

2016-11-27 03:06:45
根据笔记本电脑三包的规定:
整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
电池保修3个月。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

维修服务方式:一般都是用户送修。
保修起始日:为有效发货票购机日期。
如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!
希望我的回答对您有所帮助。
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