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我想知道家里电脑为什么连不上网

提问者:兵长给我个孩子  |  浏览 次  |  提问时间:2016-12-27  |  回答数量:3

我想知道家里电脑为什么连不上网网络连接不上的诊断方法:1、先看看你接的线是否是正常的连接的;2、检查一下你接线的水晶头灯是否是闪亮的;3、检查一下接入路由器的网线有没有接错;4、检查一下路由器的电源有没有接上;...

已有3条答案
小小姜生

小小姜生

回答数:2424  |  被采纳数:0

2016-12-27 12:23:49
网络连接不上的诊断方法:
1、先看看你接的线是否是正常的连接的;
2、检查一下你接线的水晶头灯是否是闪亮的;
3、检查一下接入路由器的网线有没有接错;
4、检查一下路由器的电源有没有接上;
5、如果以上都没问题,那么检查一下你的路由器配置了;
6、检查一下网卡驱动有没有安装。
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西瓜街上的女孩

西瓜街上的女孩

回答数:2902  |  被采纳数:0

2016-12-27 12:37:40
你好,据我了解一般有以下几种情况:
1、网卡被禁用了;(我的电脑右键--属性---硬件---设备管理器---后把网卡启用)。
2、网卡驱动问题;(网上找个万能驱动)
3、换个网卡插槽看看;
4、如果是通过ADSL上网的,需要重新下个PPPOE拨号软件。如果是局域网,建议你换个交换机口试试看;
5、检查网线及水晶头有没有问题;
6、检查一下TCP/IP协议有没有问题,可以尝试卸载重新安装。
希望可以帮到你。
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花为蝴蝶泪

花为蝴蝶泪

回答数:10053  |  被采纳数:3

2016-12-27 13:16:55
1)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
2)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
3)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
希望能帮到你。
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