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哪位了解htconex死机了怎么办啊

提问者：oreal7 | 浏览次 | 提问时间：2016-12-22 | 回答数量：3

哪位了解htconex死机了怎么办啊你好，方法一：重启手机。如果遇到手机出现死机的问题，首先解决的方法就是重启手机，如果此时按下手机关机键无反应，则只有将手机后盖打开，拆下电池，然后再装上，按下开机键，打开手机。方...

已有3条答案

浪琴欧米伽

回答数：4701 | 被采纳数：0

2016-12-22 15:18:13

你好，
方法一：重启手机。如果遇到手机出现死机的问题，首先解决的方法就是重启手机，如果此时按下手机关机键无反应，则只有将手机后盖打开，拆下电池，然后再装上，按下开机键，打开手机。
方法二：恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息，在使用该功能前最好对手机内的信息进行备份。
方法三：合理选择运行应用程序。使用智能手机时不要同时打开多个程序，对于小型程序，最好不多于3个，大型程序最好一次只运行一个。对于程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。
方法四：作好程序的管理和维护，不要胡乱删除认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。
希望能帮到你，谢谢。

devil12580

回答数：1404 | 被采纳数：1

2016-12-22 18:29:46

你好：您手机死机的话，可以在手机待机状态下长按电源键10-15秒，重新启动看看。
关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）：
1.长按音量向下键+电源开关,之后进入工模；
2.利用音量向下键选择到"FACTORY RESET",再按下电源键确认执行；
3.系统自动重启（热线测试下来大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）。
希望可以帮到你，谢谢

_彬几

回答数：53565 | 被采纳数：4

2016-12-22 16:03:10

HTCOne X之前可能是软件类故障导致死机，长按电源键10秒左右可以起到强行关机的效果。
由于刷机可能会导致手机硬件的物理性损坏，目前可能已经导致硬件损坏，所以手机无法开机使用。
你可以尝试通过组合键恢复出厂设置，如果此操作手机无法恢复正常，那么就需要将手机送至HTC维修中心检测，记得带好发票保卡。
注意：恢复出厂设置手机中的数据会丢失，送修如果更换硬件也可能导致数据丢失。

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