有谁能告诉我e71如何格式化

不是有病毒，只是文件你找不到，我的x8在手机酷狗下载哥也是找不到，你可以连接电脑，然后借助电脑进入手机里找，如果要格机的话，那手机里面的东西先备份，一般有病毒的话，手机360回搜得出

诺基亚E71格机有三种格法： 　　1、软格：在手机上输入*#7370#之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码(不是SIM卡密码)，之后出现白屏，只显示NOKIA字样，3~5分钟后就完成了，格完重新输入手机时间; 　　2、硬格：先关机，在开机的同时按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现，此过程不能松开任何一个按键，稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键。3~5分钟后系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面，重新输入手机时间; 　　3、通过软件格：安装SystemTools软件，里面有个格式化选项，可以不需要输入锁码来格机。 　　以上格机有几点需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等，如违反了有可能造成烧机等严重的后果。