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交了两年网费没多久电脑坏了想退费

提问者：罩罩赵小欠y | 浏览次 | 提问时间：2019-07-14 | 回答数量：1

交了两年网费没多久电脑坏了想退费

已有1条答案

秦勒斯威夫特

回答数：81 | 被采纳数：87

2019-07-14 22:00:48

那你要看是预存缴费还是包年缴费如果是预存缴费可以退费如果是包年缴费一般会签订包年协议运营商无过错用户不可以单方面解约也就是无法退费了具体你可以咨询营业厅工作人员或仔细查看开户时签订的合约