win10安装了驱动精灵后声音和网络没有了，还不能恢复出厂设置，只能重装系统了么？

你按微软健和win+R打开运行，输入“devmgmt.msc ”打开设备管理器，在“声卡”那一栏查看一下声卡的型号，然后你去官网下载相对应的声卡和网络驱动版本，或者去驱动之家找到相同版本的驱动。

这类驱动程序容易出现问题，最好装系统后到官网去下载相对应的版本驱动，或者去驱动之家下载相对应的驱动程序。老一点的机型找到老的版本下载即可使用或者在电脑计算机”我的电脑”图标上右击，选择“管理”进入计算机管理程序后。 打开计算机管理之后，找到有个“系统工具 -> 设备管理器”。 在右侧会看到很多设备的驱动程序，选择你要卸载更新的驱动程序，如显卡驱动。 右击显卡驱动（显示适配器）等等，在出现的菜单列表中选择更新即可。 然后会弹出确认窗口，在窗体中点击更新，然后点击“确定”按钮即可更新驱动。这样也可以更新驱动或卸载驱动！希望能帮到你！

建议先按照这样的方法尝试一下是否可以解决在【此电脑】，右键选择【管理】在【计算机管理】中查看硬件情况，如下图：如果驱动有故障的话，会有感叹号标识，选中音频的选项，右键【卸载驱动程序】，然后刷新等系统自动识别安装，一般都可以解决了，如果以上方法不能解决，你再考虑重新安装系统来解决。

既然上驱动精灵，应该有备份驱动的，打开驱动精灵看能不能恢复驱动，不行的就找主板光盘，光盘里有需要的网卡和声卡驱动，重要安装一次就行，先把驱动精灵卸载，好好的安装什么驱动精灵呢。