戴尔投诉需要什么证据

提问者：justin是左撇子  |  浏览 次  |  提问时间：2018-01-10  |  回答数量：6

买笔记本半年，突然出了毛病，提示电池不可用，不插电源开不了机，插上电源才能开机，然后一拔电源就关机。拿戴尔售后去修，我没发票，他也可以给修，说放他那过几天联系我取，就给了我一张送修服务行为报告。然后过几天，联系我问我是不进水了呀，我说啊？没有吧（语气不坚定）他说是进水了，还给我发了张主板图片，证明确实进水了。他说进水不能售后，他可以私下找人处理要我300块。说是别说是进水了，不然你没有售后，而且他那边还担风险，容易给他封了。当时我也就傻了吧唧答应了，目前昨晚说能先不修了不，他说下班了都报厂家去修了，但这钱我也迟迟没给，正想着怎么办，要是投诉没啥证据，能成吗