请问iphone售后政策有哪些

iphone5s换机政策及流程条件！不少果粉在iphone5s出现小毛病的时候去换新机都成功了，如果你的iphone5s手机也有问题同样可以去换新机或者更换一些手机零件。
　　无需小票和港澳通行证——港版iPhone5换机攻略
　　几点必看TIPS：
　　1：所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声)，存在明显磨损，掉漆或者进水一类的人为损坏，不在保修换机范围内，至于付费维修的问题，另寻他贴。
　　2：坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地，无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编，切勿说实话)客服通话都有记录，一旦说漏嘴，可能此机以后都无法维修换机了。
　　3：手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。
　　4：无论你和维修点或者和客服的交谈中，为了减少不必要的损失，他们都不会主动提到特例档案号(免除小票，通行证等手续凭据)这个东西，你需要主动向双方提出。