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关于消费者类.（我买的电脑主机）

提问者：别叫我潇珐 | 浏览次 | 提问时间：2017-09-04 | 回答数量：10

关于消费者类.（我买的电脑主机）我一个月前买的电脑，然后我当时买的时候，商家说可以带动我想玩的游戏，买回去后没来得及玩，我去了北京一个月，回来的时候玩电脑，发现带不动我想玩的游戏，我想把电脑主机退了，可以吗？有收据的。如果商家不退的话，我可以告他吗？

已有10条答案

mayiqida

回答数：158 | 被采纳数：142

2017-09-04 11:56:22

如果有明确的协议，商家涉嫌欺诈，双倍赔偿。

莫小秦hua

回答数：195 | 被采纳数：0

2017-09-04 12:06:38

这要看购买的协议如何，不是质量问题很难退货，找售后服务交涉处理看情况再说。

鈽炶崳灏戔槣

回答数：47 | 被采纳数：27

2017-09-04 12:13:34

这个你只能去和商家交涉，估计他们也不好搞定吧

依林荫道

回答数：117 | 被采纳数：29

2017-09-04 12:27:20

看你们当时的约定了，如果约定半年可以退，那是可以的，如果没有，你得有证据才可以。实在不行的工商局投诉，找消费者协会。

饭团的梦想

回答数：8 | 被采纳数：18

2017-09-04 12:23:55

以后要试验游戏，买个移动硬盘，把要玩的单机游戏装在硬盘里，然后去配电脑，配好后自己插上移动硬盘测试是否能玩。

bbsymstar

回答数：211 | 被采纳数：91

2017-09-04 12:37:22

不知道能不能退，你当时跟商家说玩什么游戏了吗，不同游戏对电脑的要求是不一样的啊。你把配置发上来给大家看一看，还有你的价钱。如果不合适的话可以找商家给你升级一下。

ppmoney520

回答数：67 | 被采纳数：149

2017-09-04 12:29:39

退估计是够呛了，这种口头式的承诺是没办法做为证据的。如果只是单纯想解决问题，还是找个懂电脑的人帮你看看，是否可在花费不高的情况下，升级一下硬件。

cfgboy

回答数：195 | 被采纳数：43

2017-09-04 12:44:08

买了多少钱什么配置用鲁大师检测硬件后发上来玩什么游戏

70后大婶

回答数：222 | 被采纳数：78

2017-09-04 12:50:07

可以的，首先商家的回答并没有做到，而且才一个月，又有收据，

装作无所谓8023

回答数：4 | 被采纳数：84

2017-09-04 13:17:40

消法也没保证这么久的，可能得补钱换，而且该商家估计黑心，不补可能少被骗些