WLAN连接不能用，电脑可以用。

当周围存在无线WiFi热点信号时，我们可以利用电脑连接该无线网实现免费上网操作。但是当电脑无法正常连接这类无线网络时，该如何解决呢？下面就是具体的解决办法。方法/步骤在连接无线网时，当出现“Windows无法连接到热点”提示时，表示输入热点验证密码错误。此时右击无线热点，从弹出的菜单中选择“属性”项。接着输入正确的“网络安装密钥”，尝试再次连接该热点WiFi网络。当无线网络连接失败时，我们需要从网络管理员那么获取“无线路由器分配IP地址”的方式，然后进行如下设置。点击任务栏右下角的“网络图标”，点击“打开网络和共享中心”按钮。在打开的窗口中，点击“更改适配器设置”按钮。接着右击“无线网络”图标，从弹出的菜单中选择“属性”项。然后选中“TCP/IP”项，点击“属性”按钮。并根据网络管理员所提供的“自动获取IP地址”或“手动设置IP地址”进行相关设置。最后就可以正常使用WiFi热点访问互联网络啦。END经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。

重启路由器。或者路由器频道有干扰，或路由器或光猫的承载能力比较差，