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求解电脑开机黑屏能显示鼠标是什么情况？

提问者：xinshou5240 | 浏览次 | 提问时间：2017-07-04 | 回答数量：1

求解电脑开机黑屏能显示鼠标是什么情况？分析：开机黑屏只显示鼠标指针说明无法正常进入系统且无法正常运行，一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，有可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序过多...

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狐狸の心情

回答数：1396 | 被采纳数：0

2017-07-04 15:06:59

分析：开机黑屏只显示鼠标指针说明无法正常进入系统且无法正常运行，一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，有可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死，也可能是内存、硬盘或主板等硬件出现故障。
建议：按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。如果第1至第4步操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题，如重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指，重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬件接触不良，或者逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测，以确定故障源。

求解电脑开机黑屏能显示鼠标是什么情况？

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