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了解的说一下东芝笔记本键盘无法使用怎么解决？

提问者：gaoxt498  |  浏览 次  |  提问时间：2017-07-04  |  回答数量：1

了解的说一下东芝笔记本键盘无法使用怎么解决？1)尝试开机按del键，确认能否进入BIOS，若能，基本证明键盘无硬件问题，故障源可能是win7系统或键盘驱动，2)进入win7系统，右击我的电脑，选择管理>设备管理器,确认...

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__红眼眶_

__红眼眶_

回答数：602  |  被采纳数：0

2017-07-04 10:49:47
1)尝试开机按del键，确认能否进入BIOS，若能，基本证明键盘无硬件问题，故障源可能是win7系统或键盘驱动，
2)进入win7系统，右击我的电脑，选择管理>设备管理器,确认键盘的驱动情况，若出现如下图情形，证明此时驱动异常，
3)安装随机光盘中的驱动或者下载驱动精灵更新操作系统的键盘补丁并安装，
4)安装完成后重新启动电脑，故障即可排除。
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