QQ和TM无法登录

提问者：小畅love珂 | 浏览次 | 提问时间：2017-02-22 | 回答数量：9

QQ和TM无法登录我的TM2009今天忽然无法登录，点“登录”，就卡在那里了，需要到任务管理器中才能结束进程。然后我卸载重装，问题依旧，原来的安装文件都删除了。后来下载QQ2011，安装了也是不能登录。杀了半天毒，杀到一个木马。之后重新卸载、删除、重启、安装，问题依旧。希望哪位大侠帮忙看看，究竟是什么问题，谢谢了莫名其妙的忽然好了。。。或许还是中毒的缘故，多杀杀毒，还有安装QQ2011安全防护版

已有9条答案

时光余味n

回答数：209 | 被采纳数：40

2017-02-22 08:19:58

另，我换了安装路径，问题依旧。

crystal墨纸

回答数：35 | 被采纳数：71

2017-02-22 10:03:46

QQ软件管家登录可以的……

武林丶独尊

回答数：118 | 被采纳数：87

2017-02-22 12:16:57

能说下上网环境吗不会是受限制了吧？！

香烟遇见咖啡

回答数：94 | 被采纳数：14

2017-02-22 09:29:06

卡在登录界面不会动..建议新建个用户试试看是否正常。
试过其他版本么。
另外在清理下系统插件看看

邓m0303

回答数：150 | 被采纳数：64

2017-02-22 19:14:04

把qq安装文件删除，另用360完全卸载

纯洁小魔

回答数：63 | 被采纳数：93

2017-02-22 14:36:24

上网环境是将我们办公室一同事的机器设成VPN服务器，然后我连她机子上的。应该不是被封了，她好上的。用360完全卸载吗？我试试再。我原先只是用其自带的卸载，然后把相关文件夹再删除的办法。
对了，好像看到说新版本的需要，会不会是先前的病毒破坏了呢

未成年的许诺

回答数：73 | 被采纳数：150

2017-02-22 15:12:31

卡住时，看下设备管理器，是无响应，还是正在运行？
会不会是程序运行较慢？
可尝试开始按F8，选择带网络的安全模式登录测试一下看看

舜陈氏

回答数：122 | 被采纳数：37

2017-02-22 17:06:06

是不是网速慢的原因，登录其他怎么样？如果不是局域网被封的原因，用360删除，再把整个安装QQ的文件夹也删除，试试看。

174405284

回答数：155 | 被采纳数：21

2017-02-22 14:06:12

版主你好，卡住时，设备管理器中无显示该程序，既不是在运行，也没有响应，基本还是在0%。
应该不是程序运行较慢，只要输入账号点“登录”，就卡住了，不输入点“登录”或者点其他的都可以。
多谢你的提醒，在安全模式下试了，可以的。是不是病毒没杀干净，在安全模式下因为病毒没加载，所以没事？如果是，除了重装系统，有没有什么强有力的杀毒软件推荐下？我现在用的360、金山、QQ顽固木马杀毒都用过了，分别杀到一些病毒，但还是不行。因为是公司电脑，重装挺麻烦的。谢谢了啊

QQ和TM无法登录

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