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我想知道crm系统怎么样

提问者：岸本璃绘 | 浏览次 | 提问时间：2016-12-27 | 回答数量：3

我想知道crm系统怎么样 crm系统非常的不错，crm系统是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方...

已有3条答案

aqwedfrtg

回答数：56650 | 被采纳数：37

2016-12-28 12:09:56

crm系统非常的不错，crm系统是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。

cbsyyl

回答数：12083 | 被采纳数：1

2016-12-28 16:09:48

crm就是客户关系管理,是指企业用crm来管理与客户之间的关系。crm是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。而且每个人的每个客户都是分开的，你说这怎么整，关系错综复杂，用了crm，客户记录、关系、还有下属的任务分配的那些细节，按人头分，按任务分，按客户分，非常的方便简捷，希望能帮到你，望采纳。

虐心sea

回答数：3928 | 被采纳数：2

2016-12-28 17:49:26

crm系统当然很不错啊。它的优点主要包括：内部团队沟通畅通、做访客计划方便、移动办公高效，实用。通俗地说，CRM客户关系管理系统就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统。希望我的回答能帮到你。

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