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兄弟7340扫描头不能复位是怎么回事？

提问者：跪下杂碎 | 浏览次 | 提问时间：2016-12-17 | 回答数量：3

兄弟7340扫描头不能复位是怎么回事？如果没有硬件异响，也没有拆开过，做总清之前还正常，那么，就是你清零造成的。做01总清操作，必须要在各个设备完全“准备好”的状态，也就是扫描头、打印头等都在初始位置，否则会造成异常。...

已有3条答案

唯有本帅真国色

回答数：11794 | 被采纳数：59

2016-12-22 08:39:15

如果没有硬件异响，也没有拆开过，做总清之前还正常，那么，就是你清零造成的。
做01总清操作，必须要在各个设备完全“准备好”的状态，也就是扫描头、打印头等都在初始位置，否则会造成异常。
当前情况下，可以尝试重复01总清操作（在各个设备回位之后），如果依然不行，可以打客服电话咨询。
除了总清操作造成，你这个提示还有可能是扫描头、扫描排线或主板问题，不能完全确定故障原因，一般这样的问题，多数需要去专业维修处修理。

面具人生____

回答数：17805 | 被采纳数：4

2016-12-17 13:28:18

出现这种故障原因可能有很多，可能是扫描仪本身有问题，或扫描仪电缆线出现故障。由于事先测试扫描仪时，扫描仪显示正确，这说明扫描仪电缆线应该不会有故障。如果在安装USB接口的扫描仪时，先插入扫描仪后再安装驱动程序，USB扫描仪肯定也会出现故障提示。还有可能是扫描仪驱动程序的原因，如果扫描仪驱动程序损坏或比较陈旧，也很有可能使扫描仪工作不正常。
检验扫描仪本身是否存在故障。将扫描仪安装到另一台安装有Windows XP操作系统的计算机上，扫描仪若可以正常使用，则出现故障与扫描仪本身无关。

zlh丶未成年

回答数：9590 | 被采纳数：1

2016-12-17 14:25:45

　　(1)扫描器无法初始化白电平，无法归位到左侧。

　　(2)酒精+纸巾擦下扫描头及扫描玻璃上白色检测条，装回去进行测试。若故障依旧则扫描线或扫描头问题。(仔细看看扫描线有没断)

　　(3)更换扫描线进行测试，一般扫描线故障率稍高。如还不行则扫描头问题更换之。

　　(4)主板问题亦有这种现象，可能性较低。

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