华为余承东专访：用技术和体验征服用户，2020年争取继续增长

2020年4月8日，华为正式发布了全新影像旗舰P40系列手机。这款手机是怎样的一款顶级旗舰，相信在两场发布会以及电商平台开售之后，很多人已经有所了解，同时华为P40系列也正在成为电商平台的现象级爆品。

在当前的国内外环境下，华为已经屡屡受到关注，这次华为又通过新旗舰发布让自己再度成为行业焦点。作为华为手机的掌舵人，余承东又是如何定义这款产品，以及如何看待华为未来的发展？2020年4月9日，在华为发布P40系列新品的第二天，余承东通过远程会议接受了媒体记者们的采访，并且针对很多大家关注的问题进行了回答。今天我们就来看看带领华为终端乘风破浪的人物是如何看待华为手机、以及当前所面临的环境。

华为P40系列是华为最新的影像旗舰产品，很多人都对华为P系列的印象深刻，这也是华为P系列高端地位和出货量的保证。对于华为在影响方面的核心竞争力，余承东反而说得很朴实。就像通过RYYB传感器把进光量提升40%来提升画质，这些根本不能算作是行业秘密，其他品牌也并非后知后觉，而是缺乏长期的技术积累，没有人能够做到算法的支撑。

在这种种的技术“壁垒”背后，是华为的巨额投入。余承东说道：“我们不但有好的摄像头模组，还有强大的图像信号处理器、强大的NPU，在此基础之上还要对软件算法进行大量研发，把硬件和软件上的优势结合起来，最终的结果就是在用户体验方面引领和超越竞品。”余承东表示华为在研发投入上从来不吝惜，现在一年的研发费用接近200亿美元，世界排名前三，继续增长下去很有可能达到第一第二的水平。而其他品牌和华为根本不在一个量级上，这就已经从根本上决定了很多事情，RYYB的技术城墙就是其中之一。

所以在余承东看来，华为P系列以及在拍照能力上，所展现出来的只是华为技术优势的一个层面。比如华为Mate系列的5G性能远远高于同行，这都是华为技术领先的结果。华为在其他产品线以及更多业务上都是如此。想要做好产品，其中的道理不难，但把它实现所依赖的技术，则是华为所独有的。

从去年到今年，一些手机品牌希望向高端化迈进，从旗舰产品向超旗舰产品迈进。如果说这些品牌能从华为身上学到什么，大概就是余承东所讲的，单纯的堆砌某一项指标规格，并不能打造出真正的高端品牌。要靠创新的设计、创新的体验，加大产品研发上的投入，拥有自己可掌控的技术并且形成自己的“护城河”，同时也要有消费者满意度，有消费者支持，能带动起销量，这样才能实现真正意义上的高端化。

在华为发布P40系列的背后，是华为所面临的逆境。在余承东看来，整个行业都已经身处逆境当中，没有谁能独善其身。当外界哀叹企业生存不易时，余承东本人反而显得非常乐观，“危机后面都是机会，2019年华为就是这么过来的”余承东这样说到。去年华为消费者业务同比增长高达34%，也表现了余承东乐观背后的自信。

进入2020年，一场疫情改变着全行业。面对这样的情况，余承东表示中国市场恢复很快，华为恢复更快。华为在整个3月取得了非常好的增长，并且增幅非常大，又由于华为终端业务在华为整体的占比非常高，因此也将带动华为整体的业绩增长。在别人看来是逆境，在余承东看来则是机会。所以华为选择了在这个时间点，让包括华为P40系列、最新的智慧屏等在内的新品集中上市，就是看准了时机，一鼓作气把竞争力非常强的创新产品推向市场，增强核心竞争力。这些产品能给消费者带来更好的使用体验，而好的使用体验加上产品服务，正是能获得消费者支持的关键。

相对于以前来说，疫情带来的最大麻烦其实是产品购买和物流上的不便。华为也在通过实时调整线上和线下的布局来优化销售渠道，减弱疫情的影响，所以即便是在不利环境下，余承东对于未来也是充满信心。这不仅仅是因为华为产品能凭借使用体验说服用户，更是因为华为已经习惯了在逆境中生存。对于华为来说，去年受到美国制裁导致承担着巨大压力，而当今年更大的麻烦席卷整个行业的时候，华为反倒变得能够从容应对，凸显出了自己真正的实力，这大概就是“危中有机”。

两个多小时的专访，可谓是“干货满满”。余承东最后也用一席肺腑之言，向我们回顾了华为创业路程的艰辛、以及创新求真的价值观。谈到华为如何取得今日的成绩，余承东用两个字进行了概括——“创新”。“只要对消费者有价值的我们都要坚持做创新引领，我们一定要做真正有用户体验的价值，能够给客户创造商业价值、创造体验价值，所以一定要坚持创新。”余承东如是说。

有人说余承东“爱吹牛”，但让人惊讶的是，这些年他吹过的“牛”，最后都实现了。面对机遇与挑战并存的2020年，余承东许下的“发货量争取不下降、收入争取增长”的小目标能否实现，让我们拭目以待。