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小白求助电脑连接错误码651是什么意思

提问者:啧啧48  |  浏览 次  |  提问时间:2016-12-11  |  回答数量:5

小白求助电脑连接错误码651是什么意思错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。 解决:请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情...

已有5条答案
别样风情的摇滚

别样风情的摇滚

回答数:37589  |  被采纳数:39

2016-12-13 13:25:12
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
解决:请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装)。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换,一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。
网通负责部分
  一般这一部分分为(电话外线、局端设备、设备端口),这个时候可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
编辑本段
处理办法

  如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定
  如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
  如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
  如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换,一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
  可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
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andy199545

andy199545

回答数:10019  |  被采纳数:0

2016-12-12 09:28:32
你好,据我所知,错误651一般由于线路故障、猫或网卡问题引起。宽带猫的查看猫状态:ADSL/CD/DSL/LINK这几个灯如果一直亮,说明外线路正常,如果闪烁或者不亮,重启猫,20秒后仍不能恢复,同网络公司联系维修外线,换猫。希望可以帮助到你哦。
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月影落无痕

月影落无痕

回答数:80850  |  被采纳数:17

2016-12-12 10:06:13
遇到宽带连接错误651时,经常会有以下弹窗内容出现:

连接到 宽带连接 时出错
正在连接,通过 WAN Miniport (PPPOE)...
错误 651:调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。

如果您继续收到错误信息,您可以启用日志记录来做分析。

这种情况一般是由于调制解调器没有找到对应拨号端口而报的错误,一般引起这个原因可能有运营商线路问题或者家里连接外网的线路或网卡出现问题。
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我叫w思雨

我叫w思雨

回答数:12962  |  被采纳数:3

2016-12-12 10:57:46
651可能有以下几种情况:
1、本地没插好,看一下电脑本地连接有没有红叉,把电脑网线拔插一下。
2、本地电脑连接到宽带运营商的线有问题,连接宽带运营商。
3、宽带运营商服务器问题,联系宽带运营商。
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vtexdevil

vtexdevil

回答数:38660  |  被采纳数:3

2016-12-12 11:02:36
651错误代码是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
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解决方法
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