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华为荣耀x2死机了怎么办知道的告诉下我

提问者：反战为后 | 浏览次 | 提问时间：2017-02-28 | 回答数量：3

华为荣耀x2死机了怎么办知道的告诉下我你好！很高兴为你解答，检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机。...

已有3条答案

小小豆先森

回答数：121405 | 被采纳数：208

2017-02-28 12:44:45

你好！很高兴为你解答，检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机。软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）
长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。

victory_zero

回答数：12950 | 被采纳数：0

2017-02-28 17:29:40

华为荣耀x2手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。解决方法如下：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁。
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

灵琴灬雪莉

回答数：8483 | 被采纳数：1

2017-03-02 18:48:52

长按电源键10秒，就能强制重启。
华为荣耀X2
　　硬件配置方面，采用了5.25英寸720P TFT屏幕，搭载主频为1.2GHz的高通骁龙410四核64位处理器，辅以1.5GB内存及16GB机身存储空间，后置1300万像素主摄像头，内置2500mAh可充电电池，支持双卡双待，支持4G网络，运行Android 5.0系统。

华为荣耀x2死机了怎么办知道的告诉下我

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