使用后不能关闭电脑

您好，出现这样的问题，无非就两个问题，。系统或者主板或者电脑其它零件出现了故障。可以用排除法，先重装系统，再确定问题的存在，谢谢

电脑不能正常关闭，一般都是由于电脑中运行的程序和文件太多，系统关闭需要一段时间，耐心的等待一下即可。