绝地求生打不开，出现这个框，各位帮个忙

1、win10系统可以在桌面找到左下角的小娜搜索框，如果没有小娜搜索框的话，可以按下快捷键Ctrl+S来快速打开小娜搜索框；win7系统可以在系统菜单栏里面点击“搜索”；搜索“cmd”，以管理员身份运行命令提示符；2、运行命令提示符，在窗口中输入命令netsh winsock reset，然后按下回车运行该命令，再输入netsh int ip reset，然后按下回车运行该命令；3、重置成功后重启电脑再进游戏。