为什么我买的笔记本电脑外包装的盒子上面的说明和内部实物不一样（实物和网上我要求的配置一样），求解？

估计你是被坑了

首先，正规渠道的笔记本是未开封的，机器的型号和配置再外包装上是可以看到的。其次，“实物和网上要求的配置一样”其实网上有些销售的东西在实体店中是没有的，因为分了线下销售型号和网销型号，但是就算你的卖家是网上买来卖给你的，也应该会有所有的成套的东西啊。估计被坑了！
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