Wi-Fi有用，宽带连接用户名和密码都忘记了怎么办？运营商说是电脑自己锁住了请问要怎么解锁呢？

不确定你说的意思是啥！1，宽带的账户和密码是相关宽带服务商提供的！2，路由器的登陆账户和密码，是你自己设置的！你说的究竟是指哪部分？！如果是宽带的账户和密码，找 服 务商或者帮你拉宽带的处理。如果是路由器登陆账户和密码，你找路由器说明书去弄！简单的说，多数路由：1，路由有恢复出厂设置的按压孔，你可以用它恢复出厂设置。2，恢复后，看路由器的底部，一般有路由器的地址，多数就是192.168.1.1这个。3，登陆地址后就可以重置路由器的WiFi登陆密码。