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求大神解答宽带连接不起怎么办

提问者：最是寂寞双子星 | 浏览次 | 提问时间：2016-12-30 | 回答数量：3

求大神解答宽带连接不起怎么办本地连点属性-常规-协议-双击,看看是自动获取还是要自己设置IP的。一般都是自动获取的，如果不行，那就真的可能是你的电脑网卡坏了，需要更换一个独立的网卡，也就20~30块钱。如有不...

已有3条答案

kense7719

回答数：63743 | 被采纳数：5

2016-12-31 06:08:28

本地连点属性-常规-协议-双击,看看是自动获取还是要自己设置IP的。一般都是自动获取的，如果不行，那就真的可能是你的电脑网卡坏了，需要更换一个独立的网卡，也就20~30块钱。如有不明白，可以上电脑技术商城咨询，有专业的客服为你解答的。

薄暮大人

回答数：85351 | 被采纳数：40

2016-12-31 06:32:11

分情况，看猫信号灯亮与否，不亮则是线路或机房问题，亮的话看旁边信号灯闪不闪，要不闪就把进屋总线头即语音分离器前的头直接插猫上试试，要闪则关闭猫和电脑，过会儿打开再试连接看行不行，要还不行，只能找维护人员。

七神_爷

回答数：6359 | 被采纳数：0

2016-12-31 07:06:38

请查看adsl猫状态灯是否正常。
如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题由自己去数码商处调换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。

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