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欧盟数据监管机构调查后认为微软遥测类服务仍然违反GDPR相关规定

时间:2019-10-23 来源:互联网 浏览量:243

尽管微软始终认为自己走在欧盟通用数据保护条例的最前沿,但监管机构调查发现微软仍有存在违规的各类问题。

这些问题多数都是围绕微软遥测服务产生的,遥测服务旨在自动收集微软操作系统和软件数据提交微软进行分析。

而在这个过程中用户产生的私密信息就有可能被微软获取,但对于绝大多数用户来说是无法拒绝使用遥测服务的。

欧盟数据监管机构调查后认为微软遥测类服务仍然违反GDPR相关规定(1)

欧盟数据保护主管机构:

初步调查发现人们对于微软相关软件的格式条款是否符合数据保护规则以及在微软处理用户数据方面存在着担忧。

例如欧盟将可识别自然人的数据包括姓名、出生日期、照片、录像、电子邮件以及电话号码等等定义为个人信息。

按照欧盟规定用户有权按自己的意愿决定将哪些数据分享给软件开发商,当然用户也有权直接拒绝分享任何数据。

然而在微软操作系统和软件方面用户若要使用则必须同意相关条款,如果不同意这些条款的话用户无法使用软件。

显然这与欧盟规定的人们按自己意愿分享数据相违背,但用户为了能够使用操作系统或软件不得不同意使用条款。

欧盟数据监管机构调查后认为微软遥测类服务仍然违反GDPR相关规定(2)

监管机构鼓励企业重新签订条款:

对于存在违规欧盟规定的使用条款欧盟监管机构鼓励企业联合起来与软件供应商协商符合欧盟规定的使用条款等。

欧盟监管机构同时还在荷兰开设海牙论坛与企业进行讨论,帮助企业在购买系统和软件时能够制定更合理的条款。

但目前总体来说微软在欧盟区的行为还是符合欧盟数据使用规定的,例如微软在欧洲建立数据中心处理用户数据。

原本这些数据会被发送到微软位于美国的服务器进行处理,欧盟监管机构担心这会造成数量庞大的用户信息泄露。

微软:只要你说我们就改

针对监管机构发布的调查报告微软也立即发布简短的声明,微软表示正在与欧盟客户进行讨论制定新的合同条款。

微软称始终遵循欧盟相关规定并帮助客户遵守相关规定,即将发布的新合同条款将会解决监管机构提出的新问题。

对于微软来说基本只要欧盟监管机构提出来的微软都会改,从之前的Windows 10隐私设置到数据处理向来如此。

不过微软在操作系统和软件里使用的遥测服务总是被发现各种问题,估计这次过后欧盟监管机构还能发现新问题。

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