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第五代微软小冰落地IOT:绕过行业三大坑

时间:2017-08-28 来源:互联网 浏览量:

8月22日微软小冰第五代发布会在微软大厦举行。微软宣布,小冰已与小米IoT开放平台的中控有机融合,小冰可以控制小米米家平台上的全部35种智能设备,该产品目前已经在小米米家平台上线,并表示更多智能音响设备等也将在年底前陆续上市销售。

第五代微软小冰落地IOT:绕过行业三大坑(1)

IoT这一概念其实很早就被人提及,也有很多大企业都推出了相似的智能控制器,比如说亚马逊的Echo智能音箱,和Echo的私人助理Alexa,谷歌的Googlehome,这些智能设备都可以在家里帮人们做一些琐碎家务事,但是设备里植入的系统是人工智能还只是智能,恐怕要另当别论。

IoT产品虽然早已上线,但是很多类似设备的概念都在以 “人工智能” 作为噱头,将黑科技的交互生硬的安装在控制设备里面,吸引人们购买产品,人们用了IoT智能设备之后,用户体验也并不像广告宣传中形容的那么完美,IoT带给用户的方便并没有比人们自己使用手机和电脑多出很多。许多商家不停的给人们灌输“人工智能就是功能多” 、“人工智能就是和用户进行交互”等理念,然而这些是否真的为用户所需要的智能设备还有待考察。

举例来讲,亚马逊已经宣布,Echo的功能达到7000多项,在这令人叹为观止的数字也带来了疑问,用户是否可以熟悉掌握全部7000项功能,又或者,用户是否需要这全部上千项功能。和亚马逊、谷歌这些智能设备类似的产品还有很多,对于这些“不明觉厉”的商户产品,微软把他们归为三类,即为堆功能、人工交互就是人工智能和给设备随意赋能开放端口。

第五代微软小冰落地IOT:绕过行业三大坑(2)

有趣的是,在五代发布会上,微软明确表示,IoT行业之所以泡沫大,正是因为该行业内的上述三大坑,而小冰IoT却巧妙绕过三大雷区,实现完美实际落地。

由此可见,对于人工智能控制设备,不同商家有不同的理念和目标。与其他公司不同,微软明确表示,对于智能设备,需要负责任的给用户们一个购买理由,而不是用“人工智能”这一模糊概念让人们在不知情的情况下进行冲动消费。

第五代微软小冰落地IOT:绕过行业三大坑(3)

发布会上,小冰项目经理彭爽表示,其实从两年前开始到现在,大部分智能硬件厂商都希望和小冰整合。不光中国,也包括日本。但是微软一直保持着克制,都婉言谢绝。主要原因有二:一是两年前的IoT的市场不成熟,二是还没找到能说服自己的产品方案。微软认为,功能、交互这些都只是外围,还并没有触及本质。IoT是AI的一个载体,而不是反过来,把AI看做是IoT的一个功能。微软认为真正能普及的IoT设备,成功的可能性只有两个:要么IoT设备里生存的这个AI,能够把IQ做到极致,让用户通过智能音箱去购物,体验远远好于用手机,再也不用手机了。如果达不到这个极致,用户会用脚投票的。另一个可能,是AI能把EQ做到极致,让人们能强烈地认知到她在这个设备里的存在,同时感到轻松,甚至能接受她成为家庭中的成员,产生情感纽带,无法放弃她。

小米IoT也的确做到了,在用户使用该设备过程中,和小冰的对话是很开放的,可以边聊天,边控制设备,整个过程都很自然轻松,而且据统计,用户与小冰IoT最长对话记录已经超过3小时。因此,智能控制设备不仅是人类节省时间和经理的小助手,也可以是家里新增的成员,关心用户,小冰甚至可以识别同一个家庭里不同身份的用户,识别家里的每一个人,支持多个用户控制设备。用户也可以直接用微信里的小冰控制智能设备。

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