魅族后续服务这么差，用户反馈问题三个月不解决

魅族作为国内第一个做智能手机的品牌，第一个做定制ROM的品牌，谁也不会想到它能混到现在这个样子。再怎么讲魅族在当年也是互联网前三的品牌，现在成互联网跑丢的孩子。一直找不到自己的节奏，也跟不上潮流的节奏。很多人在讲魅族的机型好评度很高，为何就是销量上不来呢？其实近两年由于人员动荡的问题，魅族的体验已经与第一阵营没什么关系了。

大家看上面的这个微博，发出时间为2019年12月9日，当时他称魅族16T指纹体验从Flyme7到Flyme8越来越差，他都反馈一个月了都不见修复。更可笑的是在Flyme 7时代好呆还能解锁，虽然有时不灵却可以使用。没有想到的是到了Flyme 8时代，已经影响正常使用了。当时他还录了视频做了详细的说明。

问题就出现在这儿，昨天这位魅族16T用户又在网上开始吐槽这一功能了。有网友已经发现原视频19年12月就有魅族客服在底下留言了，现在三个月过去可惜还没修复。正是由于三个月了还没有修复，昨天他又开始维权了。

与此同时我们发现出现这样问题的不止他一人，也有人反映魅族16s也出现过，指纹假死没反应，一天出现三至四次，都要吐了。

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按正常来讲出现这样的问题真的不应该，魅族Flyme当年怎么也算是国内顶级的定制ROM。但近两年确实有点落伍了，特别是经历被OPPO、vivo挖人事件之后。可以明显的感觉出来魅族的优化有点力不从心，因为魅族看似近两年机型比较少。但在当年魅族也玩过机海战术，让人调侃一年32场演唱会。抛开老机型不讲，即使是近两年的新机型魅族的适配速度和优化速度也远远不如其它品牌。

所以讲：黄章你的手机外观设计的再漂亮，日常使用有问题，消费者还会购买魅族的手机吗？